Avant de se lancer tête baissée dans la création d’un site web, et de se retrouver face à une page blanche au moment de commencer la maquette Photoshop, peut-être faut-il commencer par poser les bonnes questions. Notre client ne sait peut-être pas quelles informations partager avec nous, et se dit que nous savons peut-être déjà tout ! 😉 Mais c’est faux, et pour ne pas se retrouver dans une mauvaise posture, voici quelques questions qui permettront de mieux cerner le projet et le travail à réaliser :
Questions sur votre business :
- Quel type d’entreprise ? Quel est votre secteur d’activité ?
- Depuis combien de temps votre entreprise existe-elle ?
- Quelle est la taille de votre entreprise ?
- Quelle est la réputation de l’entreprise ?
- Quelle est votre clientèle type ?
- Qui sont vos concurrents ?
Questions sur vos préférences :
- Quelle est votre priorité : la qualité de la prestation, ou bien la vitesse de la réalisation ?
- Quelles couleurs aimez-vous ?
- Quel ton souhaitez-vous utiliser pour vous adresser à vos internautes ?
- Si cela s’avère nécessaire, êtes-vous en accord avec le fait de sous-traiter certaines tâches ?
- Montrez-moi 3 sites qui vous inspirent et dites-moi pourquoi ?
Questions sur le projet :
- Quel est le but de ce projet ?
- Quel est le budget pour ce projet ?
- Quelle est la date limite pour ce projet ?
- A quelle fréquence souhaitez-vous un retour sur ma progression dans la réalisation du projet ?
- Quels moyens de paiement et quelles facilités de paiement vous intéressent ?
Est ce que je peux faire encore plus ?
- Y a-t-il autre chose que je peux concevoir pour vous, tels que cartes de visite, logo, flyer, etc ?
- Connaissez-vous quelqu’un d’autre qui pourrait bénéficier de mes services ?
Poser les bonnes questions peut garantir la réussite du projet. Et vous, quelles autres questions posez-vous à votre client avant un projet de site web ?